Telefoniste/Receptioniste/Gastvrouw Amsterdam INGEVULD
Bedrijfsprofiel
Functie omschrijving
In het notariaat van nu draait het om de belangen van mensen, persoonlijk contact en de belevingswereld van cliënten. Jij, als telefoniste/receptioniste, speelt daar een belangrijke rol in. In deze functie ben je het visitekaartje van het bedrijf. Zowel aan de balie als telefonisch sta je cliënten professioneel te woord. Je taken als telefoniste/receptioniste
Jouw voornaamste werkzaamheden zijn;
• Aannemen, doorverbinden en zo nodig afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken.
• Ontvangen van bezoekers
• Verrichten van diverse licht administratieve werkzaamheden
In deze rol weet jij van aanpakken en heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan. Dagelijks komen er veel telefoongesprekken binnen en wordt van jou verwacht deze snel en op correcte wijze te beantwoorden en af te handelen. Gelijktijdig kunnen cliënten zich aan de balie melden die op professionele wijze verder moeten worden geholpen. Het is dus belangrijk dat je goed tegen hectiek kunt maar ook van aanpakken weet als het iets rustiger is.
Functie eisen
Wij zijn op zoek naar iemand die
• Over minimaal MBO werk- en denkniveau beschikt
• Uiterst klantgericht en klantvriendelijk is
• Over relevante werkervaring beschikt
• De Nederlandse- en Engels taal goed beheerst
• Een representatieve uitstraling heeft
• Gevoel voor verhoudingen heeft
• Stressbestendig en nauwkeurig is
• Er zin in heeft
Arbeidsvoorwaarden
Je kunt rekenen op een afwisselende baan in een professioneel en jong bedrijf met een informele sfeer. De primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn overeenkomstig de zwaarte van de functie en mede afhankelijk van de ervaring en kwaliteiten van de kandidaat. Tevens hechten zij veel waarde aan ontwikkeling van hun medewerkers.